Frontliner

PT Mulya Terang Nusantara · 📍 Pontianak, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month

PT Mulya Terang Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari individu yang berdedikasi dan profesional untuk bergabung sebagai Frontliner di kantor kami di Pontianak, Kalimantan Barat.

Peran ini adalah bagian penting dari tim kami dan memerlukan seseorang yang mampu bekerja dengan cepat dan teliti. Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan dan tim internal, memastikan bahwa kebutuhan dan keluhan mereka ditangani dengan baik.

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang mendukung, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani komunikasi dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon atau email.
  • Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pesanan dari pelanggan.
  • Memproses pesanan dan memastikan bahwa semua detail pesanan lengkap dan benar.
  • Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara akurat dan ramah.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pesanan diproses dengan tepat waktu.
  • Melaporkan masalah atau masalah kepada manajer atau tim yang relevan.
  • Memastikan bahwa semua transaksi dan dokumentasi disimpan dengan baik dan rapi.
  • Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau peran serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.
  • Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
  • Berpengalaman dalam industri perdagangan atau memiliki pengetahuan tentang produk yang ditawarkan perusahaan.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganPengelolaan WaktuKerja TimKemampuan AnalitisKemampuan Berpikir Kritis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait